Restituzioni e Recesso

Verifica che i prodotti che vuoi rendere siano ancora nella confezione originale: provvisti di cellophan, se presente, non aperti e non utilizzati, nel pieno rispetto della rivendibilità.
Entro 30 giorni lavorativi dalla data di consegna contattaci via E-Mail (customercare@overmyskin.com) indicando il numero di ordine e un recapito telefonico per concordare il ritiro del pacco a nostre spese.
Inserisci i prodotti nell’imballo con cui ti sono stati consegnati facendo attenzione a confezionare correttamente il pacco, affinché non si danneggi nel trasporto;
Gli omaggi speciali e i campioni ricevuti a fronte dell'acquisto di un prodotto specifico vanno rinseriti obbligatoriamente nel reso del prodotto promozionato, in quanto parte integrante di esso. I campioni devono essere resi solo nell'eventualità in cui il reso sia totale;
Attendi una risposta da parte di OverMySkin.com con la conferma della data di ritiro del pacco;
Non appena riceveremo il reso, ne controlleremo lo stato e se conforme provvederemo a sostituire il prodotto o rimborsare la somma dovuta.
Ricorda hai 30 giorni per effettuare il reso (gratuito per acquisti superiori a 39€).